Le responsable du traitement des données est :
Stéphane Boerhof
Via Vandelli 66
41043 Formigine
Italie
info@globalspatouch.com

Nous vous remercions de votre visite sur notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.


1. DONNÉES D'ACCÈS ET HÉBERGEMENT

Vous pouvez visiter notre site Web sans révéler aucune information personnelle. À chaque visite sur le site Web, le serveur Web enregistre automatiquement uniquement un fichier journal du serveur contenant par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la demande, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la demande. Ces données d'accès sont analysées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site Web et d'améliorer notre offre. Cela sert, conformément à l'art. 6 (1) 1 lit. f RGPD, à protéger nos intérêts légitimes dans la présentation correcte de notre offre, qui prévalent dans le processus de mise en balance des intérêts. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur notre site Web.


HÉBERGEMENT

Les services d'hébergement et d'affichage du site Web sont en partie fournis par nos prestataires de services sur la base d'un traitement effectué pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, toutes les données d'accès et toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site Web sont traitées sur leurs serveurs. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur les bases de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité.


2. COLLECTE ET UTILISATION DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DU CONTRAT, L'ÉTABLISSEMENT DU CONTACT ET L'OUVERTURE D'UN COMPTE CLIENT

Nous collectons les données personnelles que vous nous transmettez volontairement lorsque vous passez une commande ou nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels car nous avons absolument besoin de ces données pour exécuter le contrat ou traiter votre demande de contact et vous ne seriez autrement pas en mesure de terminer votre commande ou d'envoyer la demande de contact. Chaque formulaire de saisie indique clairement quelles données sont collectées. Nous utilisons les données que vous nous communiquez pour exécuter le contrat et traiter vos demandes conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD.
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD en créant votre compte client, nous utilisons vos données pour ouvrir le compte client. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur la transmission des données à nos prestataires de services pour le traitement des commandes et des expéditions, dans les sections suivantes de cette politique de confidentialité. Une fois le contrat terminé, tout traitement ultérieur de vos données sera limité et vos données seront supprimées à l'expiration de tout délai de conservation applicable en vertu des réglementations pertinentes conformément à l'art. 6 (1) lit. c) RGPD, à moins que vous n'acceptiez expressément l'utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) lit. a) RGPD ou que nous nous réservions le droit d'utiliser vos données personnelles d'une autre manière dans la mesure et de la manière autorisées par la loi, dont nous vous informons dans cette politique de confidentialité. Votre compte client peut être supprimé à tout moment. Pour cela, vous pouvez soit envoyer un message à l'option de contact spécifiée dans cette politique de confidentialité, soit utiliser la fonction correspondante disponible dans le compte client.


3. TRAITEMENT DES DONNÉES AUX FINS D'EXPÉDITION

Nous transmettons vos données à l'entreprise de transport dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises commandées conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD.


TRANSMISSION DE DONNÉES À UN FOURNISSEUR DE TRANSPORTS AUX FINS DE NOTIFICATION D'EXPÉDITION

Sous réserve que vous nous ayez donné votre consentement explicite, pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD au prestataire de transport sélectionné afin de lui permettre de vous contacter aux fins de notification d'expédition ou de coordination avant l'expédition.
Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message aux coordonnées décrites dans la présente politique de confidentialité ou directement au prestataire de transport en utilisant l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après le retrait du consentement, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous soyons réservé le droit d'utiliser vos données à d'autres fins autorisées par la loi et dont nous vous informons dans la présente politique de confidentialité.

Boîtes aux lettres, etc. - Centro MBE 0459Via Don G. Bosco 741043 Formigine (MO)Italie


4. TRAITEMENT DES DONNÉES AUX FINS DE PAIEMENT

Dans le cadre du processus de paiement dans notre boutique en ligne, nous travaillons en collaboration avec ces partenaires : prestataire de services techniques, établissement de crédit, prestataire de services de paiement.


4.1 TRAITEMENT DES DONNÉES AUX FINS DE TRAITEMENT DES TRANSACTIONS

En fonction du mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de l'opération de paiement à nos prestataires de services techniques, qui agissent pour nous sur la base du traitement pour notre compte, ou aux établissements de crédit autorisés ou au prestataire de services de paiement sélectionné dans la mesure où cela est nécessaire pour le processus de paiement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site Web ou via une solution technique dans le cadre du processus de commande. À cet égard, la politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s'applique. Si vous avez des questions sur nos partenaires de traitement des paiements et sur les bases de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité.


4.2 TRAITEMENT DES DONNÉES À DES FINS DE PRÉVENTION DE LA FRAUDE ET D'OPTIMISATION DE NOS PROCESSUS DE PAIEMENT

Nous pouvons transmettre d'autres données à nos prestataires de services, qu'ils utilisent à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, support comptable) ainsi que les données nécessaires au traitement du paiement en tant que nos processeurs.
Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes en matière de prévention de la fraude ou de gestion efficace des paiements conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD, qui prévalent dans le processus de mise en balance des intérêts.


5. MARKETING PAR E-MAIL


5.1 PUBLICITÉ PAR E-MAIL LORS DE L'ABONNEMENT À LA NEWSLETTER

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, en utilisant les données requises ou divulguées par vous séparément à cette fin.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment. Cela peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désabonnement, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à l'utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins autorisées par la loi et dont nous vous informons dans la présente politique de confidentialité.


5.2 ENVOI DE LA NEWSLETTER

La newsletter vous est envoyée par notre prestataire de services qui traite les données pour notre compte et à qui nous communiquons votre adresse e-mail. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur les bases de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité.


6. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES


INFORMATIONS GÉNÉRALES

Afin de rendre la visite de notre site Internet attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, d'afficher des produits adaptés ou d'effectuer des études de marché, nous utilisons des technologies sur différentes pages, notamment des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Nous utilisons des technologies qui sont strictement nécessaires à l'utilisation de certaines fonctions de notre site Internet (par exemple, la fonction panier d'achat). Ces technologies sont utilisées pour collecter et traiter les adresses IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que les informations sur votre utilisation de notre site Internet (par exemple, les informations sur le contenu du panier d'achat). Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD qui prévalent dans le processus de mise en balance des intérêts.

Vous pouvez trouver les paramètres des cookies de votre navigateur en cliquant sur les liens suivants : Microsoft Edge™ [https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies] / Safari™ [https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14] / Chrome™ [https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en] / Firefox™ [https://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies] / Opera™ [https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies]

Si vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la politique de confidentialité.


7. INTÉGRATION DU TRUSTBADGE TRUSTED SHOPS

Cela est nécessaire pour sauvegarder nos intérêts légitimes prévalant dans une commercialisation optimale en garantissant la sécurité de votre achat conformément à l'article 6 (1) f RGPD. Le Trustbadge et les services annoncés avec celui-ci sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne. Le Trustbadge est mis à disposition par un fournisseur CDN (Content-Delivery-Network) dans le cadre du traitement des commandes. Trusted Shops GmbH fait également appel à des prestataires de services des États-Unis. Un niveau adéquat de protection des données est garanti. Vous trouverez de plus amples informations sur la sécurité des données de Trusted Shops GmbH ici [https://www.trustedshops.fr/imprint/].

Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. Les données d'accès individuelles sont enregistrées dans une base de données de sécurité pour l'analyse des problèmes de sécurité. Les fichiers journaux sont automatiquement supprimés au plus tard 90 jours après leur création.

D'autres données personnelles seront transmises à Trusted Shops GmbH si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. L'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique. À cette fin, des données personnelles sont automatiquement collectées à partir des données de commande. Le fait que vous soyez déjà inscrit en tant que client Trusted Shops est automatiquement vérifié au moyen d'un paramètre neutre, l'adresse e-mail hachée par une fonction cryptologique à sens unique. L'adresse e-mail est convertie en cette valeur de hachage, qui ne peut pas être décryptée par Trusted Shops avant d'être transmise. Après vérification d'une correspondance, le paramètre est automatiquement supprimé.

Cela est nécessaire pour la réalisation de nos intérêts légitimes et de ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la protection de l'acheteur liée à la commande spécifique et aux services d'évaluation transactionnelle conformément à l'art. 6, al. 1, p. 1, lit. f RGPD. Vous trouverez de plus amples informations, y compris votre droit d'opposition, dans la politique de confidentialité de Trusted Shops liée ci-dessus et dans le Trustbadge.

Le Trustbadge Trusted Shops est intégré sur ce site Web pour afficher notre marque de confiance Trusted Shops et les avis collectés ainsi que pour proposer des produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande.


8. RÉSEAUX SOCIAUX


8.1 PLUGINS SOCIAUX DE FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM

Sur notre site Internet, nous utilisons des boutons sociaux de réseaux sociaux. Ceux-ci sont intégrés à la page uniquement sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion aux serveurs du fournisseur respectif n'est établie lors de l'accès à notre site Internet. Si vous cliquez sur l'un des boutons, le site Internet du réseau social concerné s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pouvez y cliquer par exemple sur le bouton J'aime ou Partager.


8.2 NOTRE PRÉSENCE EN LIGNE SUR FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM, LINKEDIN

Si vous avez donné votre consentement au fournisseur de médias sociaux concerné conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les médias sociaux mentionnés ci-dessus, vos données seront automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d'utilisateurs sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités au sein et en dehors des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Des cookies sont généralement utilisés à cette fin. Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par le fournisseur de médias sociaux concerné, ainsi que sur une option de contact et sur vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez vous référer aux déclarations de confidentialité du fournisseur liées ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à ce sujet, veuillez nous contacter.

Facebook [http://www.facebook.com/about/privacy/] est fourni par Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (ci-après « Facebook Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Facebook Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook sont généralement transférées vers un serveur de Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockées. Il n'existe aucune décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur des clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre d'une visite sur une page fan Facebook est basé sur un accord entre les responsables conjoints du traitement conformément à l'art. 26 du RGPD. De plus amples informations (informations sur les données Insights) peuvent être trouvées ici [http://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].

Twitter [http://twitter.com/fr/privacy] est un service de Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande (« Twitter »). Les informations collectées automatiquement par Twitter concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Twitter sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération se fonde sur les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne.

Instagram [http://help.instagram.com/519522125107875] est fourni par Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (ci-après « Facebook Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Facebook Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Il n'existe aucune décision d'adéquation pour les États-Unis de la Commission européenne. Notre coopération est basée sur des clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre d'une visite sur une page fan Instagram est basé sur un accord entre les responsables conjoints du traitement conformément à l'art. 26 du RGPD. De plus amples informations (informations sur les données Insights) peuvent être trouvées ici [http://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].

LinkedIn [http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy] est fourni par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »). Les informations que LinkedIn collecte automatiquement sur votre utilisation de notre présence en ligne sur LinkedIn sont généralement envoyées à un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA et y sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur des clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne.


9. POSSIBILITÉS DE CONTACT ET VOS DROITS

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

* art. 15 RGPD, le droit d'obtenir des informations sur vos données personnelles que nous traitons, dans le cadre qui y est décrit ;
* art. 16 RGPD, le droit d'exiger immédiatement la rectification des données personnelles inexactes ou la complétude des données personnelles que nous avons enregistrées vous concernant ;
* art. 17 RGPD, le droit de demander l'effacement de vos données personnelles stockées chez nous, à moins qu'un traitement supplémentaire ne soit nécessaire
* d’exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ;
* pour se conformer à une obligation légale ;
* pour des raisons d’intérêt public ou
* pour établir, exercer ou défendre des droits en justice ;
* art. 18 RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
* l’exactitude des données est contestée par vous ;
* le traitement est illicite, mais vous refusez leur effacement ;
* nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des droits légaux, ou
* vous avez déposé une objection au traitement conformément à l’art. 21 RGPD ;
* art. 20 RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;
* art. 77 RGPD, droit de recours auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre société.

Si vous avez des questions sur la manière dont nous collectons, traitons ou utilisons vos données personnelles, si vous souhaitez vous renseigner, corriger, restreindre ou supprimer vos données, ou retirer tout consentement que vous avez donné, ou refuser une utilisation particulière des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les données de contact fournies dans notre identification de fournisseur.

Droit d'opposition
Si nous traitons des données personnelles comme décrit ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement de données avec effet futur. Si vos données sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si vos données sont traitées à d'autres fins, vous avez le droit de vous y opposer uniquement pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à de telles fins, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Ceci ne s'applique pas au traitement des données personnelles à des fins de marketing direct. Dans un tel cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins.